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Face aux fortes attentes des clients, désireux d’accéder à de nouveaux services partout et à n’importe quel moment, le secteur bancaire accélère sa transformation digitale. L'utilisation généralisée d'appareils mobiles (tablettes et smartphones, par exemple) accentue encore plus cette demande.

La migration de l'ère du papier à l’ère digital impacte tous les canaux de la relation client, que ce soit en ligne, sur mobile, en agence, au distributeur ou dans la vente par téléphone. Au-delà de l'amélioration du service client, cette mutation permet à la banque de dynamiser sa croissance en optimisant ses processus, en particulier grâce à la suppression du papier et à la réduction des délais et des coûts de traitement.

IDEMIA aide le secteur bancaire à assurer la sécurité et la confiance sur l'intégralité du parcours digital de ses clients, de leur enregistrement à la prestation de services de confiance (authentification forte, signature digitale et gestion des preuves, archivage, etc.).

La plateforme de services d'identification et de confiance d'IDEMIA peut être utilisée pour déployer d'innombrables applications, y compris la souscription digitale des nouveaux clients, la validation des opérations sensibles (par exemple, les ordres de virement, des paiements), la sécurisation de la gestion multi-canal des liquidités (SWIFTNet/FileAct, EBICS), l'authentification des paiements en ligne, la contractualisation digitale multi-canal pour tous les types de produits financiers (prêt, épargne, assurance-vie).

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CONFORME
ANTI-FRAUDE
PRATIQUE

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  • CONFORME
    L'offre d'IDEMIA est conforme aux réglementations et normes internationales notamment celles régissant les procédures KYC (anti-blanchiment, mesures contre le financement du terrorisme, eIDAS, NIST, PSD2...).
  • ANTI-FRAUDE
    En empêchant la fraude et le vol d'identité, et en préservant l'intégrité des données au fil du temps, l'offre de banque digitale d'IDEMIA contribue au recul de la fraude.
  • PRATIQUE
    Selfie, capteurs d'empreintes digitales, smartphone... nos clients font un usage quotidien de la technologie et notre solution en profite pour améliorer leur parcours en garantissant une sécurité omniprésente.

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